Assurer la qualité de services de sa location saisonnière

Formation créée le 05/04/2024. Dernière mise à jour le 03/02/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)
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Assurer la qualité de services de sa location saisonnière


Un atelier pratique pour améliorer la qualité des prestations de votre hébergement touristique et fidéliser votre clientèle.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux de la qualité
  • Concevoir une offre compétitive pour sa location saisonnière
  • Appréhender les différents classement et labels

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Porteurs de projet et exploitants d'hébergements touristiques
Prérequis

Équipe pédagogique

Une équipe de : - Consultants formés à la gestion et au financement de projet (Master et formations complémentaires) - Gérants d'activités en exploitation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques (4h)
  • Cas pratique : exercices, étude de cas, expérimentation (3h)

Capacité d'accueil

Entre 10 et 20 apprenants