Développer son activité grâce au digital
CCP3 - TP Responsable d'établissement touristique
Prochaine date : le 17/06/2024
Formation créée le 10/07/2023. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Une formation pratique pour maîtriser les rouages de la vente en ligne et augmenter le CA de votre activité touristique. Inscription CPF : https://bit.ly/developper-cpf
Objectifs de la formation
- Développer une offre multiservices attractive
- Définir une stratégie de commercialisation efficace
- Choisir et maîtriser les outils de communication incontournables
- Créer des contenus pertinents et vendre en ligne
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Porteurs de projet et exploitants d’activité de loisirs, restauration, hébergement touristique
- Chargé d’accueil, gestion commerciale, conciergerie
Prérequis
- Savoir lire et écrire le français
- Maîtriser les bases de calcul
- Maîtriser les outils bureautiques (traitement de texte, traitement des images, navigation internet, tableur - Word & Excel)
- Avoir un projet de création-reprise / développement d’entreprise touristique
- Anglais : niveau B2 du référentiel européen CECRL
Contenu de la formation
-
Analyser son projet dans son contexte socio-économique
-
Diversifier ses sources de revenus
-
Augmenter ses ventes grâce au digital
-
Promouvoir son offre en anglais et automatiser la relation client
-
Préparation à l'examen du CCP 3 du TP RET
Équipe pédagogique
Professionnels et formateurs experts en hôtellerie, restauration, loisirs touristiques
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Émargement
- Évaluations en cours de formation
- Questionnaires de satisfaction
Ressources techniques et pédagogiques
- Salle de formation et outil de visioconférence
- Supports de cours et outils pratiques à télécharger
- Contenus vidéos et témoignages
- Exercices et cas pratiques
- Outils collaboratifs
- 4h de suivi avec un coach pendant 4 mois post formation (4 x 1 heure)
- Accès aux supports de cours jusqu'à 6 mois en post formation
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Présentation à l'examen du titre professionnel
Modalité d'obtention
- Le candidat présente à un jury un projet de développement commercial d'un établissement touristique réalisé en amont de l'examen. Il s’appuie sur un diaporama.
Détails sur la certification
- Dossier à remettre au minimum 2 semaines avant la soutenance orale. Durée de la présentation : 15 min de présentation suivis de 25 min d'échanges avec le jury et 5 min de présentation en anglais des documents rédigés en anglais.
Capacité d'accueil
Entre 3 et 10 apprenants
Délai d'accès
11 jours
Accessibilité
Formation présentiel ou visioconférence.
Si votre situation requiert des adaptations, contactez-nous.
Prochaines dates
- Développer son activité grâce au digital -juin2024 - 17/06/2024 au 28/06/2024 - Kauri Conseil - (10 places restantes)
- Développer son activité grâce au digital - sept2024 - 16/09/2024 au 28/09/2024 - Kauri Conseil - (10 places restantes)